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Le comunicazioni via WhatsApp con il cliente (es. invio di foto e video di cantiere) hanno lo stesso identico valore probatorio legale di una PEC o di una raccomandata, senza alcuna limitazione.
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Il Parere di Congruità della parcella da parte dell'Ordine è un documento indispensabile e obbligatorio per poter inviare una semplice lettera di diffida e messa in mora al cliente.
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In una Società tra Professionisti (STP) costituita come S.R.L., la responsabilità verso il committente è della società stessa, mentre il singolo professionista risponde personalmente solo in caso di dolo o colpa grave per le prestazioni che ha eseguito personalmente.
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La mediazione è obbligatoria per le controversie relative ai contratti d'opera professionale: non è possibile avviare una causa ordinaria in tribunale senza aver prima tentato questa via stragiudiziale.
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Per ottenere un decreto ingiuntivo provvisoriamente esecutivo nei confronti di un cliente moroso, è sufficiente presentare al giudice la parcella e il contratto, senza bisogno di alcuna prova scritta di riconoscimento del debito da parte del cliente.
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La mancanza di un contratto scritto non incide sulla quantificazione giudiziale del compenso: il giudice liquida sempre l’intero importo richiesto dal professionista, anche in assenza di preventivo.
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Nel contratto di incarico professionale, la determinazione del compenso può avvenire con qualsiasi criterio purché pattuito tra le parti: a tempo, a corpo, a percentuale, a misura, per fasi, anche combinando più criteri nello stesso contratto.
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Il Codice Deontologico degli architetti consente di accettare incarichi senza alcuna formalizzazione, purché esista un rapporto di fiducia con il cliente; il mancato contratto scritto non è mai causa di illecito disciplinare.
L’art. 9, comma 4, della legge 27/2012 (“legge Monti”) impone al professionista di rendere noto al cliente, al momento del conferimento dell’incarico, il grado di complessità della prestazione, le informazioni sugli oneri ipotizzabili e la polizza assicurativa per i danni provocati nell’esercizio dell’attività.
Nel contratto di incarico professionale è buona prassi indicare in modo esplicito quali prestazioni NON sono comprese (ad esempio: pratiche catastali, coordinamento sicurezza, direzione lavori).